Política de privacidade

Em resumo

• Nenhuma conta, nenhum cadastro, nenhum dado pessoal transmitido ao editor.
• A voz é processada no aparelho: o mecanismo de reconhecimento de voz é embarcado, nada é enviado pela Internet, nenhuma gravação é conservada.
• Os perfis ficam no aparelho: nome, nível, progresso e histórico nunca saem do celular ou do tablet.
• As assinaturas são gerenciadas pela Apple e pelo Google: o editor não vê nenhum dado de pagamento.
• Sem publicidade, sem rastreamento. Apenas relatórios de falha anônimos são transmitidos, para corrigir problemas.

Responsável pelo tratamento dos dados

AKISTO SOFTWARE, Pav 2, Le Clos de la Béraudière, 25 route de Genac, 16570 Saint-Genis-d’Hiersac, France — support@akisto-software.com — +33 (0)7 81 10 71 85.

Dados armazenados localmente no seu aparelho

Para funcionar, os aplicativos permitem criar perfis de crianças (nome, nível escolar ou método escolhido, eventualmente uma data de nascimento) e registram os resultados e o progresso das sessões. Essas informações:

• são salvas apenas na memória local do seu aparelho;
• nunca são transmitidas à AKISTO SOFTWARE nem a nenhum terceiro;
• não são objeto de nenhum backup nem de sincronização em servidores do editor;
• permanecem sob o seu controle exclusivo: você pode excluí-las a qualquer momento (ver “Exclusão dos seus dados”).

Reconhecimento de voz

Os aplicativos usam o microfone para avaliar as respostas ditas em voz alta. O processamento da voz é feito inteiramente no aparelho: o aplicativo embarca seu próprio mecanismo de reconhecimento de voz (Vosk), que funciona sem nenhuma conexão, tanto no iOS quanto no Android.

• Nenhum dado de voz é enviado pela Internet, nem à AKISTO SOFTWARE, nem à Apple ou ao Google, nem a qualquer outro terceiro;
• Nenhuma gravação de áudio é conservada: a voz é analisada em tempo real e imediatamente descartada;
• O microfone só é usado durante as sessões, após a sua autorização explícita.

Assinaturas e compras no aplicativo

As assinaturas são contratadas e gerenciadas exclusivamente pela App Store (Apple) ou pela Play Store (Google). A AKISTO SOFTWARE não coleta nem armazena nenhum dado de pagamento: a transação é integralmente tratada pela Apple ou pelo Google, conforme suas respectivas políticas de privacidade. O aplicativo apenas verifica, de maneira técnica, a validade da sua assinatura junto à plataforma.

Relatórios de falha (dados de diagnóstico)

Os aplicativos incluem a ferramenta de diagnóstico Sentry (Functional Software, Inc.), que transmite um relatório técnico em caso de falha, bem como medições anônimas de desempenho: modelo do aparelho, versão do sistema e do aplicativo, rastreamento técnico do erro. Esses relatórios não contêm os perfis das crianças, nem nenhum dado de voz, nem nenhum identificador pessoal; não estão ligados à sua identidade, não são usados para fins publicitários e servem unicamente para corrigir problemas.

Publicidade e rastreamento

Os aplicativos Flash Vocal não contêm nenhuma publicidade, nenhuma rede de anúncios, nenhum SDK de rastreamento nem análise de uso de terceiros. Nenhum identificador de publicidade é coletado.

Lembrete diário (notificações)

O lembrete diário, opcional, é uma notificação local, programada pelo aplicativo no aparelho. Nenhum serviço de notificação remoto é utilizado e nenhum dado é transmitido.

Crianças

Os aplicativos Flash Vocal são aplicativos educativos destinados a serem usados por crianças, sob a supervisão de um pai ou responsável, de um professor ou de um fonoaudiólogo. Nesse sentido:

• O aplicativo não coleta nenhum dado pessoal referente às crianças: os perfis criados ficam armazenados exclusivamente no aparelho e nunca são transmitidos ao editor;
• A instalação, a configuração e a eventual contratação de uma assinatura devem ser feitas por um adulto. O uso por um menor pressupõe o consentimento do pai, da mãe ou do responsável legal, conforme o contrato de licença de usuário final;
• O aplicativo não contém publicidade, nem comunicação entre usuários, nem compartilhamento em redes sociais, nem link externo acessível às crianças sem a ação de um adulto.

Exclusão dos seus dados

Como os seus dados são armazenados localmente, a exclusão é imediata e definitiva, sem nenhuma solicitação à AKISTO SOFTWARE:

• você pode excluir individualmente cada perfil no aplicativo;
• “Redefinir todos os dados”, na tela “Ajuda e informações”, apaga todos os perfis e resultados;
• a desinstalação do aplicativo exclui a totalidade dos dados por ele armazenados.

Seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da lei francesa de proteção de dados (“Informatique et Libertés”), você dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição, bem como do direito de apresentar reclamação à CNIL.

Para os dados dos aplicativos, esses direitos são exercidos diretamente no seu aparelho, pois a AKISTO SOFTWARE não detém nenhuma cópia dos seus dados. Para qualquer outra solicitação, entre em contato conosco pelo support@akisto-software.com.

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Contato

Para qualquer dúvida relativa à privacidade: support@akisto-software.com — +33 (0)7 81 10 71 85.